软诚在线
昨天有一个客户打电话给我说打印机已经坏掉了，让我送一台新的机器给他，然后我就顺嘴问了一下打印机什么问题，他说他的打印机用量比较大，然后在打印的时候故障灯交替闪烁已经坏掉了，因为担心维修成本过高，所以就考虑直接换一台新机器，于是我问一下客户打印机故障灯交替闪的同时电脑上面提示什么错误，客户对我说什么叫维护错误打印机中的是废墨收集垫已到使用寿命，这个机器需要送维修中心维修，因为比较偏远，所以客户不想维修了，直接就想换一台新机器。
通过客户的描述，我了解这个问题应该不是什么大问题，应该只是废木满了，这个是打印机的维护保养周期，只需要通过软件清零就可以了，而且不用上门通过软件处理完之后机器就可以正常打印了
是我们通过远程帮助客户来解决这个问题，连接客户电脑之后，通过软件刷机机器就好了，只需花了几十块钱，解决了几千块钱的大问题，客户连说谢谢，说打印机终于可以不买，而且几十块钱修好了感觉太便宜了，后面又给我发了一个红包。与客户的认可，我们也是非常的高兴
未经允许不得转载：软诚在线 » 爱普生打印机L1800故障灯交替闪烁是什么原因